GEONIQ 지오닉

1. “서비스”란 SEO 및 GEO 진단 결과를 제공하는 디지털 진단 SaaS를 의미합니다.
2. “이용자”란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 본 약관에 따라 서비스에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “유료서비스”란 회사와 이용자 간 별도로 체결한 계약(이하 “별도 계약”이라 합니다) 또는 회사의 부여에 따라 사용 기간과 진단 횟수 등의 이용 권한(이하 “유료 이용 권한”이라 합니다)이 설정된 서비스를 말합니다.
5. “진단”이란 이용자가 진단 실행 버튼을 클릭하여 결과를 생성하는 행위를 말합니다.
6. “사용 기간”이란 유료서비스 이용 가능 기간을 말하며, “진단 횟수”란 부여된 진단 실행 가능 횟수를 말합니다.
7. “팀”이란 하나의 유료 이용 권한을 공유하는 이용자 그룹을 말하며, “팀 오너”는 그 권한의 보유자, “팀 멤버”는 팀 오너의 초대를 받아 참여한 이용자를 말합니다.
8. “GEO 성과분석(KPI)”란 이용자가 등록한 브랜드 정보와 질문을 기반으로 AI 검색 서비스에서의 브랜드 인용 현황을 주기적으로 측정·분석하여 제공하는 서비스를 말합니다.
9. “측정”이란 GEO 성과분석(KPI) 서비스에서 이용자가 등록한 질문의 전부 또는 일부에 대하여 외부 AI 서비스에 질의하고 그 응답을 수집하는 것을 말하며, 최초 질의가 실행된 때에 측정이 실행된 것으로 봅니다.

1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 이전부터(회원에게 불리한 경우 30일 이전) 공지하고 이메일로 통지합니다.

1. 회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의하고 회사가 정한 양식에 따라 신청함으로써 성립합니다.
2. 가입은 이메일 및 비밀번호를 이용한 직접 가입 또는 Google OAuth 등 외부 인증 서비스를 통해 이루어질 수 있습니다. 외부 인증 서비스의 장애 또는 정책 변경으로 인한 로그인 제한에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 별도 계약으로 제공되는 유료서비스는 해당 계약에 따르며, 본 약관의 환불 관련 조항은 별도 계약이 우선 적용됩니다.
2. 회사 귀책에 따른 예외: 시스템 오류, 중복 결제, 장기간 서비스 접근 불가, 표시·광고와 현저히 상이 등 회사의 귀책 사유가 객관적으로 인정되는 경우 회사는 합리적인 방식에 따라 환불 또는 보상을 결정합니다.
3. 본 약관은 이용자의 법정 청약철회 권리를 제한하지 않습니다.

1. 팀 오너는 유료 이용 권한을 보유하고 팀 멤버를 초대 및 제외할 수 있습니다. 오너 권한의 이전은 불가합니다.
2. 팀 모드에서 진단을 실행하는 경우 팀 쿼터(진단 횟수)를 사용하며, 개인 쿼터는 차감되지 않습니다.
3. 팀 모드에서 실행한 분석은 팀 프로젝트에 귀속됩니다.
4. 팀 오너의 유료서비스가 종료되는 경우, 팀 멤버는 즉시 본인의 개인 이용 권한으로 전환됩니다.

1. 회사는 이용자가 등록한 브랜드 정보와 질문을 기반으로 AI 검색 서비스에서의 브랜드 인용 현황을 주기적으로 측정·분석하여 제공하는 GEO 성과분석(KPI) 서비스를 별도 상품으로 제공할 수 있습니다. 브랜드 수, 질문 수, 측정 주기, 측정 대상 플랫폼 등 구체적인 제공 범위는 회사와 이용자 간 별도 계약에 따릅니다.
2. GEO 성과분석(KPI) 서비스는 회사와 이용자 간 별도 계약(세금계산서 발행 등 오프라인 계약을 포함)에 따라 제공될 수 있으며, 이 경우 본 약관과 별도 계약의 내용이 충돌할 경우 별도 계약이 우선하여 적용됩니다.
3. 이용자는 브랜드 정보(경쟁사 명칭을 포함할 수 있습니다)와 질문을 등록함에 있어 제3자의 권리를 침해하지 않아야 하며, 등록 정보와 질문의 적법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 등록된 정보와 질문은 측정 목적으로 외부 AI 서비스에 전송됩니다.
4. 이용자가 Google Analytics(GA4) 연동을 신청하는 경우, 이용자는 회사가 지정하는 계정에 조회 권한을 자발적으로 부여하며, 회사는 개별 방문자를 식별하지 않는 집계된 트래픽 통계 정보만을 조회·저장합니다. 이용자는 언제든지 권한을 회수하거나 연동을 해제할 수 있습니다.
5. GEO 성과분석(KPI) 측정 결과는 측정 시점의 외부 AI 서비스 응답에 기반하며, AI 응답의 특성상 동일한 조건에서도 결과가 달라질 수 있습니다.
6. 청약철회 및 환불: 결제 후 최초 측정이 1회도 실행되지 않은 경우 전액 환불이 가능하며, 측정이 실행된 후에는 총 이용기간 중 잔여 기간에 대하여 결제 금액 기준으로 일할 계산한 금액을 환불합니다. 다만, 회사의 귀책사유로 측정 결과가 제공되지 않은 경우에는 측정이 실행되지 않은 것으로 봅니다. 별도 계약이 있는 경우 해당 계약의 환불 조건이 우선합니다.

1. 회사가 유료서비스 이용요금을 변경하려는 경우 변경 적용일로부터 최소 30일 전에 사전 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
2. 기존 유료서비스 이용자에게는 다음 계약 갱신 시점부터 변경된 요금이 적용됩니다.
3. 가격 인상에 동의하지 않는 이용자는 사용 기간 만료 후 유료서비스가 종료됩니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보 처리방침에 따라 다음의 정보를 수집합니다.
   1. Google OAuth 연동 시 수집 항목: 이메일, 이름, 프로필 이미지 URL, Google 고유 식별자(sub), 인증 토큰
   2. 이메일 가입 시 수집 항목: 이메일, 비밀번호(일방향 암호화하여 저장), 이름, 이메일 인증 여부·인증 일시
   3. 서비스 이용 시 자동 수집 항목: IP 주소, 접속 로그, 이용 기록, 오류 기록, 최종 로그인 일시
2. 회사는 수집된 정보를 목적 외 용도로 이용하지 않으며, 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.

1. 회원이 탈퇴를 신청하면 계정은 즉시 비활성화됩니다.
2. 탈퇴 후 1년 이내에는 계정 복구를 신청할 수 있습니다.
3. 복구 기간(1년)이 경과하면 개인정보 및 분석 이력은 완전히 삭제됩니다.

1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
   1. 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우
   2. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   3. 서비스 대금 등 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
   4. 이용자의 서비스 이용이 회사, 다른 이용자 또는 제3자에게 위험 또는 손해를 초래할 가능성이 있다고 합리적으로 판단되는 경우
   5. 서비스를 이용하여 법령 위반되는 행위를 하는 경우
   6. 관계 법령을 준수하기 위해 필요한 경우
2. 회사가 회원 자격을 제한 또는 정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
3. 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 통지하고, 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
4. 회사는 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 휴면 계정(유료 이용 권한이 없는 경우)에 대해 사전 통지 후 계정을 해지할 수 있습니다.
5. 이용자는 본 조에 따른 이용 제한 또는 해지 조치에 대해 이의가 있는 경우 회사에 소명 또는 이의 제기를 할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 합리적인 범위 내에서 조치를 결정합니다.

1. 개인 분석 이력은 플랜 변경 또는 유료서비스 종료와 무관하게 유지됩니다.
2. 팀이 해지된 경우, 팀 분석 이력은 팀 오너만 조회할 수 있으며, 팀 멤버는 해당 이력에 접근할 수 없습니다.

1. 서비스의 진단 로직, 알고리즘, 리포트 구조 등 모든 권리는 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 내부 사용 목적 범위 내에서만 결과물을 사용할 수 있으며, 다음 행위는 금지됩니다. 단, 유료서비스 중 Enterprise 재판매 라이선스 계약 체결시 예외적으로 허용될 수 있습니다.
   1. 결과물의 재판매 또는 리포트 상품화
   2. SaaS 형태의 재제공 또는 무단 API 우회
   3. 계정 공유 및 봇/스크래핑을 통한 자동화 대량 추출
   4. 로직 역설계(Reverse Engineering)
3. 위반 시 회사는 이용 제한, 계약 해지 및 손해배상 청구를 할 수 있습니다.

이용자가 생성한 결과물이나 시각화 자료를 제3자에게 공개하거나 광고/홍보/언론 보도용 등 대외적으로 사용하는 경우, 반드시 다음과 같이 출처를 표기해야 합니다.

표기 방법: “분석 도구: GEONIQ” 또는 “GEONIQ을 통해 분석한 결과” 명시

예외: 개인적/비상업적 용도, 학술 연구 발표(인용 규칙 적용), 내부 보고서 활용 시에는 출처 표기 의무가 면제됩니다.

1. 회사는 서비스 이용 과정에서 생성된 진단 및 측정 데이터를 특정 이용자 또는 브랜드를 식별할 수 없는 통계 형태로 가공하여 서비스 개선 및 연구에 활용할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항에 따라 가공된 통계 정보를 회사의 홍보 자료 작성 등에 활용할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회사는 해당 정보가 시간·비용·기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보와 결합하더라도 특정 개인 또는 특정 이용자(브랜드 포함)를 알아볼 수 없는 익명처리된 정보(개인정보에 해당하지 않는 정보)에 한하여 활용하며, 재식별 가능성이 있는 방식으로 이를 공개하거나 이용하지 않습니다.
3. 제1항 및 제2항에도 불구하고, 회사가 이용자의 상호, 브랜드명 또는 개별 측정 결과를 식별할 수 있는 형태로 광고·홍보에 활용하는 경우에는 사전에 이용자의 별도 동의를 받습니다.

1. 회사는 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 광고성 정보의 전송에 관한 사항은 제17조에 따릅니다.

1. 회사는 이용자가 명시적으로 수신에 동의한 경우에 한하여 이벤트, 프로모션, 신규 기능 안내 등 영리 목적의 광고성 정보를 이메일로 전송할 수 있습니다.
2. 광고성 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 회원가입 및 서비스 이용에 어떠한 제한이나 불이익이 없습니다.
3. 회사는 광고성 정보를 전송하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조 및 동법 시행령 제61조에 따라 제목에 “(광고)” 표시, 회사의 명칭 및 연락처, 수신거부 방법을 명시합니다.
4. 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 마이페이지 설정 또는 전송된 이메일 내 수신거부 링크를 통해 철회할 수 있습니다. 회사는 수신거부 의사를 확인한 즉시 광고성 정보 전송을 중단합니다.
5. 광고성 정보 수신 동의는 이용자가 이를 철회하기 전까지 유효하며, 이용자는 언제든지 제4항의 방법으로 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 서비스 이용에 필요한 계약 및 이용 기간 안내, 보안 알림 등 거래 관계 및 서비스 운영상 필수적인 통지는 광고성 정보에 해당하지 않으며, 수신 동의 여부와 관계없이 전송될 수 있습니다.

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
   2. 타인의 정보를 도용하는 행위
   3. 회사가 제공하는 서비스를 무단으로 제3자에게 재판매 또는 재제공하는 행위
   4. 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   5. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 자동화된 수단(봇, 매크로 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 대량으로 진단을 실행하는 행위
   7. 1개의 계정을 여러 사람이 공유하여 사용하는 행위
2. 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 본 조를 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

1. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 외부 API(LLM 등)의 변경에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
2. 외부 LLM, 클라우드 인프라 장애 또는 불가항력(천재지변 등)으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 면책됩니다.
3. 회사는 서비스 운영을 종료하거나 중단하기로 결정한 경우, 최소 30일 이전에 이용자에게 사전 공지합니다.
4. 서비스 종료 시 이용자가 결제한 유료서비스 중 사용하지 않은 기간 또는 횟수에 대해서는 별도 계약에 따라 환불을 진행합니다.

1. 회사는 이용자가 서비스 결과 값을 통해 기대하는 특정 수익이나 성과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 분석을 위해 대상 웹사이트의 HTML 콘텐츠를 외부 AI 서비스에 전송하며, 서비스에서 제공하는 분석 결과 및 데이터의 정확성, 무결성을 보장하지 않으며, 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력한 데이터로 인해 발생하는 법령 위반 문제에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 회사는 이용자가 서비스에 입력한 URL 등 각종 정보의 적법성, 정확성을 사전에 심사하거나 상시적으로 확인할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 이용자의 컴퓨터 환경 오류 또는 회원 정보(이메일 등)의 부정확한 기재로 인해 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 GEO 성과분석(KPI) 서비스의 측정 결과가 외부 AI 서비스 응답의 비결정성, 정책 변경 등으로 인해 측정 시점에 따라 달라질 수 있으며, 특정 측정 결과의 재현이나 지표의 지속적 유지를 보증하지 않습니다.

1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송은 대한민국에 거주하는 이용자의 경우 이용자의 주소를 관할하는 지방법원을 관할법원으로 하고, 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 대한민국 이외에 주소를 두고 있을 경우 민사소송법에서 정한 관할법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

시행일 전에 종전 약관에 따라 결제된 유료서비스는 남은 사용 기간이 만료될 때까지 종전 약관(2026년 8월 7일 시행)에 따라 이용할 수 있으며, 그 해지 및 환불은 종전 약관 제6조 및 제7조에 따릅니다. 해당 유료서비스는 사용 기간 만료 후 자동으로 갱신되지 않습니다.